トップページ > お知らせ > 2025/08/05 対象期間中の問い合わせ対応に関するお知らせ

対象期間中の問い合わせ対応に関するお知らせ

拝啓 平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

下記の期間、弊社ではお客様への情報提供体制の強化に向けた準備のため、一部業務の体制を下記のとおり変更させていただきます。
期間中、皆様にはご不便をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。何卒ご理解ご協力いただけますようお願い申し上げます。

期間:2025年8月12日(火) ~ 2025年8月15日(金)

【期間中の業務体制について】

  • お電話での対応について
    上記期間中は、お問い合わせ窓口を下記の専用フォームに一本化させていただき、お電話での対応を休止させていただきます。
  • お問い合わせフォームでの対応について
    お問い合わせフォームからのご連絡につきましては、上記期間中も受け付けております。
    いただきましたお問い合わせには、担当者より順次対応させていただきます。多数お問い合わせをいただいた場合は、ご連絡が遅くなる場合がございます。

お問い合わせフォーム:https://go.minnadeooyasan.com/l/272762/2019-05-19/2gg4jl

なお、通常通りの電話対応を含む業務は、2025年8月18日(月)9:00 より再開いたします。

弊社は、今後もお客様一人ひとりのお声に真摯に向き合い、より一層のサービス向上に努めてまいる所存です。
引き続きのご支援を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

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